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QUI EST MAFAEL ?

MAFAEL est le nouveau pure player français de l’ameublement gain de place.
Nous avons pour ambition de vous simplifier la vie au quotidien en concevant des meubles gain de place et audacieux.

MAFAEL libère vos mètres carrés !

QUELS SERVICES PROPOSEZ-VOUS ?

OÙ SONT FABRIQUÉS LES MEUBLES MAFAEL ?

Nous sommes Made in France ! Et, oui, nous fabriquons vos meubles en Vendée, et plus exactement aux Herbiers. Ce nom vous dit quelque chose ? C’est une région productive dans le secteur de l’ameublement et ce n’est pas tout, leur équipe de foot a été en finale de la Coupe de France 2018 face au PSG au Stade de France. Nous pouvons vous assurer que vos meubles ont été conçus et fabriqués avec un enthousiasme sans pareil !

COMMENT SE DÉROULE MA COMMANDE ?

Une fois que vous avez choisi le meuble qui vous convient avec l’option ou non de montage et à réception de votre paiement, notre partenaire logistique prendra contact avec vous pour convenir d’un rendez-vous avec ou sans montage afin que votre meuble vous soit livré et/ou monté au plus vite. Et, oui, c’est aussi simple que ça !
Heureux (se) ? Nous serions contents de recevoir une photo de votre meuble une fois installé pour notre rubrique coup de cœur 🙂

LIVREZ VOUS À DOMICILE ?

Les Meubles MAFAEL sont livrés au pied du domicile. Nos partenaires logistique vous contacteront pour convenir d’une date de livraison et d’une plage horaire pour la réalisation de la prestation, avec ou sans montage.

EN COMBIEN DE TEMPS SERAIS-JE LIVRÉ ?

Nous nous efforçons de réduire votre attente. Vous recevrez vos meubles dans un délai de trente jours dès réception du paiement de votre commande.

QUELS MODES DE PAIEMENT PROPOSEZ-VOUS ?

Après création de votre espace personnel, nous vous proposons plusieurs modes de règlement pour finaliser votre commande.

  • Vous pouvez régler par carte bancaire (hors Amex). Attention de bien veiller à ne pas dépasser votre plafond autorisé au moment de votre achat et ce, afin de ne pas vous faire refuser votre paiement. Nous ne pourrions être tenu responsable de tout blocage de carte.
  • Vous pouvez également réglé par virement. A retenir : Nous vous transmettons nos coordonnées bancaire ainsi que le motif du virement à indiquer impérativement dans le libellé de motif de virement, sans ce dernier nous ne pourrions retrouver votre commande !
  • Une dernière possibilité : le règlement en 3 ou 4 fois sans frais.

EN QUOI CONSISTE LE PAIEMENT EN 3 OU 4 FOIS SANS FRAIS ?

Parce que bien s’installer n’a pas de prix, MAFAEL vous offre la possibilité de régler votre commande en 3 ou 4 fois sans frais via notre partenaire ALMA. Pour en bénéficier vous devez posséder une carte Visa, ou Mastercard valable au moins 6 mois après la date d’achat effectué sur internet. Les cartes internationales, commerciales ou à autorisation systématique ne sont, en revanche, pas acceptées.
Au moment de passer commande vous remplissez le formulaire de crédit et réglez votre première échéance. L’organisme ALMA validera votre crédit et prendra directement contact avec pour mettre en place votre contrat avec votre 1ère échéance de paiement. Votre crédit ne peut s’étaler au-delà de 90 jours.

QUE SE PASSE-T-IL SI JE NE VEUX PLUS DE MA COMMANDE ?

Nous en serions bien désolés mais nous restons bien évidemment à votre écoute et ferons notre maximum pour vous accompagner. Sachez que sous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour vous rétracter. Vous devez alors nous retourner les colis dans leur état neuf dans les 14 jours, les frais de retour sont à votre charge. Nous vous rembourserons à réception des biens.
Attention cependant, vous renoncez à votre droit de rétractation dès ouverture des colis de sécurité, ces derniers sont scellés et repérables par leur étiquette dédiée. En effet, pour des raisons de sécurité et de protection de la santé des utilisateurs nous ne pourrions accepter les biens que vous auriez ouverts après la livraison.

De même si vous avez opté pour l’option montage, dès lors que vous acceptez que la prestation ait lieu avant la fin de votre délai de rétraction, vous acceptez de renoncer à votre droit de rétractation.

COMMENT PUIS-JE VOUS CONTACTER ?

Notre service client est là pour échanger avec vous.

VOICI NOS CONSIGNES DE SÉCURITÉ

Un Homme averti en vaut deux, nous vous invitons à lire attentivement et suivre ces consignes de sécurité :

  • « Descendre les pieds du lit avant de s’asseoir ou de dormir dessus » doit devenir votre nouveau mantra ! Il est impératif de les descendre, en effet, comme dans un vrai lit, vous avez besoin des quatre appuis pour vous y installer et ne pas endommager votre lit. Pensez à bien prévenir votre entourage ou votre locataire.
  • Tous nos colis sont transportables par 1 personne, il mesure moins de 2,10 m et pèse moins de 25 kg. Vous pourrez ainsi les porter et les déplacer facilement dans les escaliers et les couloirs, même les plus biscornus. Pensez à garder une bonne posture dès que vous portez une charge. Une règle d’or : pliez les genoux et contractez la ceinture abdominale lorsque vous saisissez un colis au sol. Vous protégerez ainsi votre dos !
  • Fixez toujours votre JUNO à un mur. Bien que les étaies offrent une auto-portance, il est impératif que le meuble soit fixé dans le mur de votre choix. Le lit JUNO peut-être installer sur tous types de surfaces murales.
  • Vous devez impérativement vous munir de votre matelas le jour de l’installation afin de pouvoir équilibrer votre lit, et ce que vous preniez l’option montage ou que vous le montiez vous-même. Votre matelas ne soit pas excéder 35kg.
  • Dégagez bien votre pièce avant de vous faire livrer votre lit JUNO : dégagez l’espace où vous souhaitez monter votre JUNO et réservez un lieu où poser les cartons.
  • Ne laissez pas d’objets coupant ou salissant lorsque votre lit est en position nuit, vous risqueriez d’abîmer votre fond de lit.
  • Si vous décidez de monter votre meuble : Faites appel à un ami ! Afin de monter les meubles MAFAEL, et particulièrement, le lit escamotable JUNO, nous vous recommandons d’être deux personnes : un bricoleur confirmé et un assistant. Ne vous précipitez pas. Préparez-vous en amont grâce à notre kit de montage. Lisez tranquillement la notice, nous vous accompagnons pas à pas.Utilisez des gants pour ne pas salir les pièces et vous protéger les mains.

LES MEUBLES MAFAEL SONT-ILS GARANTIS ?

Conçus pour durer, les meubles MAFAEL sont testés industriellement pour la sécurité et le confort de ses utilisateurs. Les meubles MAFAEL bénéficient de la garantie légale de conformité et de vices cachés de 2 ans. Les pièces détachées sont disponibles dans les 2 ans.

  • LIT
  • ÉTAGÈRE
  • CANAPÉ

LE LIT JUNO EST-IL MANUEL OU ÉLÉCTRIQUE ?

Le lit escamotable JUNO se manipule manuellement grâce à un système de contrepoids. Avec son mécanisme simple, JUNO se monte et se descend en un tour de main. Son système de corde et de poulie permet aussi d’amorcer la montée et la descente du lit. Sans motorisation électrique, vous ne risquez aucun risque de panne. N’hésitez pas à nous contacter, un conseiller pourra vous faire une démonstration en visio.

Accordion QUEL POIDS SUPPORTE LE JUNO ?

Les lits escamotables JUNO, toutes configurations confondues, supportent un poids allant jusqu’à 250 kg.

QUELLES CONFIGURATION EXISTE-T-IL ?

JUNO est proposé en deux dimensions de couchage 140×200 cm ou 160×200 cm et en deux orientations JUNO Horizon, la structure murale est parallèle au mur et JUNO Vertikal, la structure murale est perpendiculaire au mur. Vous pouvez retrouver les dimensions hors tout de votre JUNO sur les fiches produits :

  • JUNO HORIZON 140
  • JUNO HORIZON 160
  • JUNO VERTIKAL 140
  • JUNO VERTIKAL 160.
    Votre lit escamotable JUNO peut être agrémenté d’un canapé SOFA ou d’étagères TANA.

DE QUEL ESPACE BÉNÉFICIE-JE SOUS MON LIT ?

En mode jour, lorsque votre lit est relevé, vous disposerez d’une hauteur de 209 cm sous votre lit.
En mode nuit, lorsque votre lit est baissé, la hauteur sous votre lit gain de place JUNO est de 42 cm, cela vous permettra, par exemple de laisser une table basse sous votre lit.

À QUELLE HAUTEUR EST L’ASSISE DE JUNO ?

La hauteur d’assise de votre JUNO dépend de l’épaisseur de votre matelas, sachez cependant que la distance du sol au haut du plateau de couchage est de 64 cm.

QUELS MATÉRIAUX SONT UTILISÉS ?

Concepteurs et designers allient les matériaux pour concevoir des meubles robustes, design, confortables et fonctionnels. Le lit gain de place JUNO tout comme ses compléments allient bois massif, panneaux aux teintes tendances, tissu technique, cordes et poulies…

QUEL SERA MON CONFORT DE COUCHAGE ?

Le lit escamotable JUNO est prévu pour une utilisation quotidienne. Pour une stabilité optimale, le plateau mobile repose sur quatre appuis comme dans un lit traditionnel.
Il est impératif de descendre les deux pieds du lit pour assurer une stabilité et ne pas endommager votre lit. Transmettez l’information à tous les utilisateurs susceptibles d’accéder à votre JUNO.

QUEL MATELAS DOIS CHOISIR ?

JUNO possède un sommier intégré dernière technologie pour vous assurer une qualité de sommeil et une bonne ventilation de matelas. Nous vous conseillons des matelas type mousse HR tels que le matelas MELIOR pour une utilisation quotidienne.
Le + MELIOR : quel que soit votre style de vie, MELIOR a cette façon unique de matcher avec votre personnalité, votre espace et votre budget, sans jamais sacrifier le bien-être ou la qualité. MELIOR est prêt-à-emporter, prêt-à-dérouler, prêt-à-étrenner sur votre JUNO.
Si vous souhaitez opter pour un autre matelas, celui-ci ne doit pas excéder 35 kg. Les matelas trop lourds, avec mécanisme ou à eau, sont à bannir !

QUE SE PASSE-T-IL SI JE CHANGE DE MATELAS ?

Vous décidez de changer de matelas, il vous faudra ré-équilibrer votre plateau de couchage.

Cas n°1 :Changement de moins de 4 kg
Dans ce cas vous pouvez équilibrer votre lit grâce au poids de 2kg livrés avec votre JUNO. Vous pouvez facilement ajouter ou ôter un poids au niveau du plateau de couchage : à l’intérieur du cadre de lit, des
petites accroches métalliques sont prévues pour accueillir les poids JUNO. Pensez-toujours également à bien fixer et retenir le poids avec la vis prévue à cet effet.

  • Si le lit monte tout seul, ajoutez 1 ou 2 poids de 2 kg
  • Si le lit descend tout seul, ôtez 1 ou 2 poids de 2 kg

Ajuster le poids afin que votre lit soit facilement manipulable, autant dans la montée que dans la descente.

Cas n°2 : Changement de plus de 4 kg

Nous vous rappelons qu’en cas de changement de matelas, ce dernier ne doit pas excéder 35 kg. Les matelas trop lourds, avec mécanisme ou à eau, sont à bannir !
Pour un changement de literie de plus de 4 kg, vous devrez réaliser l’équilibrage au niveau du contrepoids.

  • Bloquer le lit en position haute à l’aide des goupilles d’arrêt
  • De-scratchez les deux panneaux de cache contrepoids
  • Ajoutez ou ôtez des poids de 10 kg ou plusieurs poids de 2kg jusqu’à équilibrage.
  • Re-scratchez vos caches contre-poids.

LE LIT JUNO EST-IL MODULABLE ?

Le lit JUNO peut être upgradé de une ou deux étagères TANA et du canapé SOFA.
Les étagères, très pratiques, serviront aussi bien de table de chevet, de tablette décorative que de bibliothèque.
JUNO peut également accueillir un canapé confortable pour accueillir vos proches ou passer de bonnes soirées détentes. Les dimensions du canapé dépendent de votre modèl

DIMENSIONS DE LA STRUCTURE MURALE

La profondeur de la structure murale est de 13 cm seulement, gain de place garanti !
La longueur de la structure murale dépend de la version que vous choisissez :

  • JUNO Vertikal 140 : 158 cm
  • JUNO Vertikal 160 : 178 cm
  • JUNO Horizon 140/160 : 217 cm
    Sa hauteur est de 240 cm quelque soit les modèles
    Vous devez prévoir 15 cm à droite et à gauche de la structure murale afin de pouvoir monter votre JUNO.

DIMENSIONS DES PLATEAUX DE COUCHAGE

Les dimensions des plateaux de couchage varient en fonction des modèles.
Nous vous indiquons ici la dimension hors tout du plateau de couchage dont vous aurez besoin pour intaller votre JUNO et ce en incluant la profondeur de la structure murale.

  • JUNO Vertikal 140 : 158 x 225 cm sans ouverture des pieds – 158 x 253 cm pour déploiement des pieds du lit (matelas 140×200 cm)
  • JUNO Vertikal 160 : 178 x 225 cm sans ouverture des pieds – 178 x 253 cm pour déploiement des pieds du lit (matelas 160×200 cm)
  • JUNO Horizon 140 : 217 cm x 165 cm sans ouverture des pieds – 217 x 193 cm pour déploiement des pieds du lit (matelas 140×200 cm)
  • JUNO Horizon 160 : 217 cm x 185 cm sans ouverture des pieds – 217 x 185 cm pour déploiement des pieds du lit (matelas 160×200 cm). Pensez également à prévoir un espace de circulation autour de votre lit. Nous recommandons un minimum de 60 cm autour du lit lorsqu’il est au sol afin de pouvoir circuler agréablement.

DE QUELLE HAUTEUR SOUS PLAFOND AI-JE BESOIN ?

JUNO a été conçu pour une hauteur standard de 250 cm. JUNO peut cependant être installé dans une pièce avec une hauteur de plafond min. 243 cm, en mode jour, vous perdrez alors de la hauteur sous le lit. En fonction de la hauteur de votre matelas, le lit occupera environ 35 cm de hauteur au plafond.

COMMENT SE FIXE JUNO ?

Grâce à ses étaies auto-portantes, JUNO n’a pas besoin de se fixer sur un mur porteur.
Nous fournissons deux accroches murales universelles qui s’adaptent à tous les murs (placo, murs porteurs…) et vous permettront de fixer votre JUNO pour éviter le ballant et de régler sa structure murale en fonction de votre mur (plinthes, inclinaison du sol…)

À QUEL MOMENT A LIEU LE MONTAGE ?

Le montage a lieu au moment de votre livraison et est réalisée par une équipe de professionnels.

COMBIEN DE TEMPS PRENDRA LE MONTAGE ?

Avec nos équipes professionnelles, le montage d’un lit JUNO prendra environ deux heures (hors livraison et déballage), nous vous recommandons de bloquer une 1/2 journée, le temps de livrer, déballer et monter votre meuble dans la pièce de votre choix.
Prévoyez un espace nécessaire pour poser les colis et dégagez bien en amont l’espace où sera monté votre meuble. Le nombre de colis et les caractéristiques seront spécifiés sur votre facture.

AI-JE BESOIN DE MON MATELAS LE JOUR DE L’INSTALLATION ?

Oui, il est impératif que vous ayez votre matelas le jour de l’installation, sans quoi vous ne pourriez équilibrer votre lit.

COMMENT TRANSMETTRE UNE INFORMATION AUX MONTEURS ?

Lors de votre commande, remplissez le champ : informations complémentaires, nous les transmettrons directement aux transporteurs/monteurs. Nos partenaires logisticiens prendront contact avec vous pour organiser la prestation, transmettez leur toutes informations utiles, difficultés d’accès, particularités liés à votre logement…

QUEL DOIT ÊTRE MON NIVEAU D’EXPERTISE POUR MONTER UN LIT JUNO ?

Ne vous lancez pas dans le montage du lit JUNO si vous n’avez jamais monté de meubles !
Un bricoleur averti non professionnel pourra monter le lit JUNO à l’aide d’un assistant. Vous devez au moins avoir déjà monté un meuble type armoire, placards de cuisine… Le montage du lit JUNO demande avant tout de l’attention, de la précision et un peu de temps.

AI-JE BESOIN DE MON MATELAS LE JOUR DE L’INSTALLATION ?

Oui, il est impératif que vous ayez votre matelas le jour de l’installation, sans quoi vous ne pourriez équilibrer votre lit.

DE QUELS OUTILS AI-JE BESOIN LE JOUR DE L’INSTALLATION ?

Préparez-vous en amont grâce à notre Kit de montage.

LE BEABA DU MONTAGE

  • Préparez vous avant le jour J !
  • Préparez les outils dont vous aurez besoin.
  • Faites de la place pour vos colis et dégagez l’espace où vous monterez votre JUNO.
  • Faites appel à un ami.
  • Préparez votre notice de montage et suivez les étapes pas à pas

PUIS-JE MONTER MON MEUBLE SEUL ?

Les lits escamotable JUNO ont été conçus pour un montage simpifié, il vous faudra cependant être deux personnes pour le monter : nous recommandons un bricoleur expérimenté et un assistant (un proche, un voisin…).
Votre assistant vous aidera à gagner du temps en déballant les cartons les uns après les autres et aura un rôle crucial lors de la manipulation de certaines pièces et lors du montage de la structure murale. Et, comme quatre yeux valent mieux que deux, il pourra vérifier avec vous que vous suiviez bien les étapes du montage et que vous ne vous trompez pas, et il sera là aussi pour la pause café bien méritée !:-)

COMBIEN DE TEMPS VA ME PRENDRE LE MONTAGE DE MON LIT ESCAMOTABLE ?

Pour vous donner une idée, nos monteurs professionnels montent un JUNO en 2h environ (hors livraison et déballage). En fonction de votre niveau d’expertise, nous pensons qu’il vous prendra entre 4h et 6h pour le monter, comptez au minimum une demi-journée. Après avoir monté la structure murale, nous vous conseillons de faire une petite pause à mi-parcours, avant le montage de votre plateau de couchage:-)

QUELLES SONT LES ÉTAPES DE MONTAGE ?

Vous êtes fin prêt pour le montage, vous avez fait de la place dans la pièce de votre futur JUNO, avez rassemblé les outils et fait appel à un ami. Maintenant allez-y pas à pas, ne vous précipitez pas. Lisez attentivement la notice et suivez l’ordre de déballage des cartons et de montage. Nous vous accompagnons pas à pas grâce à notre kit et notice de montage. Des tutoriaux seront bientôt disponible !

AUTRE RECOMMANDATION

Pensez bien à conserver la notice.

QUEL ENTRETIEN DOIS-JE EFFECTUER ?

Votre lit Juno est simple d’entretien, un simple chiffon légèrement humide suffira pour nettoyer la structure du lit. N’utilisez surtout pas de produits abrasifs.

QUID DE LA SÉCURITÉ ?

Les lits JUNO ont été conçus et fabriqués avec des mécanismes mécaniques, sans possibilité de panne, et des technologies éprouvées. Lorsqu’il est au sol avec ses pieds dépliés, le lit JUNO supporte un poids de 300 kg, literie comprise. Les lits JUNO ont été testés industriellement pour répondre à des utilisations dépassant les usages domestiques habituels.

DES ENFANTS PEUVENT-ILS DORMIR DANS UN LIT JUNO?

Aujourd’hui, les lits JUNO sont proposés en couchage de 140×200 cm ou 160×200 cm. L’usage du lit JUNO est déconseillé aux enfants de moins de 6 ans, votre enfant pourrait se sentir perdu dans un grand lit et serait trop petit pour le manipuler tout seul. Les enfants ne doivent pas manipuler leur lit sans l’aide d’un adulte.

À PROPOS DE L’ÉTAGÈRE TANA

COMMENT SAVOIR QUEL MODÈLE D’ÉTAGÈRE CONVIENT À MON JUNO ?

TANA l’étagère est un complément du lit escamotable JUNO. Renseignez sur la fiche produit de l’étagère la dimension (140×200 cm ou 160 x 200 cm) et l’orientation (horizon ou vertikal) de votre modèle JUNO et nous vous livrerons l’étagère qui vous convient.

COMBIEN D’ÉTAGÈRES PUIS-JE INSTALLER ?

Vous pouvez installer jusqu’à deux étagères TANA. Des perçages sont prévus dans les montants des lits pour accueillir les étagères. Lorsque vous installez deux étagères, les emplacements sont fixes. Si vous optez pour une seule étagère, vous pourrez modifier l’emplacement (haut-milieu-bas).

QUELLES SONT LES DIMENSIONS DES ÉTAGÈRES ?

Les dimensions disponibles des étagères sont :

  • modèle horizon : 152 x 20,5 x 10 cm (Lxhxl)
  • modèle Vertikal 160 : 112 x 20,5 x 10 cm (Lxhxl)
  • modèle Vertikal 140 : 92 x 20,5 x 10 cm (Lxhxl)

QUELS SONT LES MATÉRIAUX DE TANA ?

TANA est fabriquée en France avec du bois massif et du mélaminé blanc pour le fond de l’étagère. Le bois massif est usiné en Vendée.

À PROPOS DE SOFA LE CANAPÉ

COMMENT SAVOIR QUEL MODÈLE DE CANAPÉ CONVIENT À MON JUNO ?

SOFA le canapé est un complément du lit escamotable JUNO. Il peut uniquement s’installer sur JUNO. Pour vous procurer le bon modèle, renseignez sur la fiche produit du canapé la dimension (140×200 cm ou 160 x 200 cm) et l’orientation (horizon ou vertikal) de votre modèle JUNO et nous vous livrerons le canapé qui convient à votre lit. SOFA transforme votre chambre en un véritable salon accueillant et confortable la journée.

QUELLES SONT LES CARACTÉRISTIQUES DU CANAPÉ ?

SOFA s’intègre parfaitement au lit escamotable JUNO, le canapé repose sur les traverses des étaies assurant ainsi un gain de place maximal et un design harmonieux. L’assise et le dossier en trapèze sont légèrement inclinés pour un confort optimal. Vous pourrez descendre votre lit en toute tranquillité. Si vous ajoutez des coussins, pensez à les retirer quand vous descendez votre lit. SOFA est en bois massif, panneau aggloméré, mousse et textile.

QUELLES SONT LES COLORIS DE SOFA ?

Au lancement, MAFAEL propose des canapés avec du textile gris anthracite apportant une touche élégante et intemporel et une facilité d’entretien.

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